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Abril de 2017
A EGTI é convidada a fornecer serviços de TI para uma empresa de prestação de serviços de infraestrutura tecnológica que está em franco desenvolvimento e que necessita implementar uma organização robusta que atenda seu crescimento nos próximos anos. A EGTI prestou serviços de Menthoring para Executivos, promoveu a revisão de processos, implementou modelo de service desk, revisou a abordagem de inclusão de novos clientes na operação e estabeleceu metodologias como Gerenciamento de Projetos. Como resultado temos um cliente melhor preparado para atender o futuro, uma agenda de transformação estabelecida e um melhor alinhamento entre a área comercial e a área operacional.
- Manager: Paulo Vassalo
- Data: Abril 2017
- Location: São Paulo – SP
- Category: Serviços de TI